Privacybeleid

Dit privacybeleid geldt voor https://vegadreamcasino.nl (hierna: de "Website", "Wij", "Ons", "Bedrijf"), beheerd door de exploitant.

Hier leggen we uit hoe Vegadream Casino persoonsgegevens verwerkt die ontstaan doordat je een account aanmaakt, onze websites en mobiele toepassingen gebruikt, of wanneer je op andere wijze met ons communiceert. We beschermen jouw gegevens zorgvuldig en gebruiken, bewaren en delen ze alleen volgens de toepasselijke privacywetgeving en dit beleid.

1. Gebruik van de Website

Door de Website te gebruiken, ga je akkoord met dit privacybeleid. Vegadream Casino kan dit beleid periodiek bijwerken en publiceert wijzigingen op de Website; die ingaan zodra ze zijn geplaatst. Blijf je de Website gebruiken, dan stem je in met de aangepaste versie. Dit beleid geldt niet voor sites van derden waar Vegadream Casino geen controle over heeft.

2. Persoonsgegevens

Vegadream Casino kan de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

  • Volledige naam
  • E‑mailadres
  • Door jou opgegeven voorkeuren
  • Geboortedatum
  • Nationaliteit
  • Postadres
  • ID‑nummer
  • OfficiĂ«le identiteitsdocumenten
  • Locatie-informatie
  • Apparaatdetails
  • IP‑adres

We verkrijgen deze informatie onder meer via:

  • Aanmeld- en webformulieren op de site
  • Contactmomenten met onze klantenservice

3. Doelen van gegevensverzameling

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend rechtmatig voor onder andere:

  • KYC en identiteitscontrole
  • Aanmelding voor marketingupdates
  • Afhandeling van registratie en accountactivatie
  • Optimalisatie van producten en services
  • Beveiliging, risicobeheer en naleving
  • Dagelijks accountbeheer
  • Verbetering van jouw gebruikservaring
  • Marketingcommunicatie via e‑mail, SMS of telefoon
  • Statistische analyses en rapportage
  • Behandeling van vragen en klachten
  • Fiscale en boekhoudkundige verplichtingen
  • Naleving van wet- en regelgeving
  • Detectie en preventie van fraude en misbruik
  • Het voeren of verdedigen van juridische claims
  • Werving en selectie

Wanneer je bepaalde gegevens niet verstrekt, kunnen wij mogelijk geen diensten leveren of je verzoeken afhandelen.

Door gebruik te maken van Vegadream Casino ga je akkoord met de verwerking zoals in dit beleid beschreven.

4. Directe marketing en afmelden

We kunnen je informeren over aanbiedingen en nieuws. Afmelden kan op elk moment via support_cr@vegadreamcasino.nl of via je voorkeuren in het account.

Essentiële berichten over je account blijven we versturen, ook als je marketingcommunicatie hebt uitgeschakeld.

5. Beheer van jouw gegevens

Vegadream Casino waarborgt de juistheid en veiligheid van jouw gegevens met passende maatregelen. We bewaren data niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld of zoals wettelijk verplicht.

Niet langer benodigde gegevens worden veilig verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.

6. Gegevensbeveiliging

Overdracht van informatie via internet kent risico’s. Na ontvangst beschermen wij jouw data met o.a. SSL/TLS-versleuteling, toegangsbeheer en logging.

Medewerkers hebben een geheimhoudingsplicht. Jij blijft verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van je inloggegevens.

7. Toegang tot persoonsgegevens

Je kunt inzage of een kopie van je gegevens aanvragen via je account of per e‑mail via support_cr@vegadreamcasino.nl. In bepaalde situaties kunnen we een verzoek gemotiveerd afwijzen of om aanvullende identificatie vragen.

8. Verwijderen van persoonsgegevens

Wil je dat we jouw gegevens verwijderen? Mail naar support_cr@vegadreamcasino.nl. Verwijdering is mogelijk voor zover er geen wettelijke bewaarplicht of andere grond bestaat om gegevens te bewaren.

9. Contactgegevens

Voor vragen, correcties of klachten kun je terecht via support_cr@vegadreamcasino.nl of via de livechat met ons team.

10. Internationale gegevensoverdracht

Jouw gegevens kunnen worden verwerkt in landen met andere privacyregels. Wij treffen passende waarborgen, zoals contractuele afspraken en hoge beveiligingsstandaarden.

11. Wettelijke grondslagen

  • Uitvoering van een contract: noodzakelijk voor het leveren van onze diensten.
  • Gerechtvaardigd belang: voor dagelijkse bedrijfsvoering, mits jouw rechten worden gerespecteerd.
  • Toestemming: wanneer jij die expliciet hebt gegeven.
  • Wettelijke verplichting: om te voldoen aan toepasselijke wetgeving.

12. Toezichthoudende autoriteit

Inwoners van de EU/EER kunnen een klacht indienen bij hun nationale toezichthouder wanneer zij vinden dat hun privacyrechten zijn geschonden.

13. Updates van dit privacybeleid

We kunnen dit beleid bijwerken. De meest recente versie wordt gepubliceerd op vegadreamcasino.nl. Controleer regelmatig of er wijzigingen zijn.